Arnavutköy’de yaşayan Süleyman Ceyran, hesabına para yatırmak için banka ATM’sine gitti. Ancak bozuk olduğunu fark edince PTT’ye ait başka bir ATM’yi tercih etti ve 17 bin 400 TL’yi yatırdı.
Para buhar oldu!
Şahıs, hesabında parayı göremediğini iddia etti. Olay üzerine inceleme başlatıldı.
“50 gündür bir çözüme kavuşamadım”
Yaşadıklarını anlatan Süleyman Ceyran,
“Ben 12 Kasım tarihinde kendi bankamın ATM’si bozuk olunca ortak ATM olan PTT’ye giderek oradan yatırdım. O ATM de arızalıymış, para yattı ama makbuz vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ‘hafta içi hallolur’ dediler ama olmadı. Bir daha aradım, ‘bir hafta sonra hallolur’ dediler ama hallolmadı. PTT, ‘muhatabınız biz değiliz, kendi bankanız’ dedi. Onlar da kendileri üstlenmediler, ben de savcılığa gittim. Yaklaşık 50 gündür bir çözüme kavuşamadım”
diye konuştu.
